1.配合技術(shù)工程師做售前演示、講解；
2.項目進行期間，跟隨技術(shù)工程師進現(xiàn)場，了解項目進行情況，記錄并配合工程師解決相關(guān)問題；
3.能夠代替工程師指導(dǎo)現(xiàn)場設(shè)備安裝；
4.進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題；
5.溝通客戶，跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持，定期提供報告；
6.負責對客戶的技術(shù)培訓工作；
7.發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。
職位要求：
1.大專及以上學歷，暖通、給排水、機電一體化相關(guān)專業(yè)優(yōu)；
2.熟練使用辦公自動化軟件；
3.能吃苦耐勞，有強烈的學習精神；
4.能適應(yīng)短期出差工作；
2.項目進行期間，跟隨技術(shù)工程師進現(xiàn)場，了解項目進行情況，記錄并配合工程師解決相關(guān)問題；
3.能夠代替工程師指導(dǎo)現(xiàn)場設(shè)備安裝；
4.進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題；
5.溝通客戶，跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持，定期提供報告；
6.負責對客戶的技術(shù)培訓工作；
7.發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。
職位要求：
1.大專及以上學歷，暖通、給排水、機電一體化相關(guān)專業(yè)優(yōu)；
2.熟練使用辦公自動化軟件；
3.能吃苦耐勞，有強烈的學習精神；
4.能適應(yīng)短期出差工作；
職位類別： 售前/售后客服
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技術(shù)文檔工程師職業(yè)大全：
- 公司規(guī)模：1 - 49人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：代理經(jīng)銷
- 所在地區(qū)：北京-朝陽區(qū)
- 聯(lián)系人：李小姐
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