1、公司在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺的在線客服;
2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢;
3、對客戶所提問題的解答要禮貌、熱情、迅速，并做到語音清晰，平等待客,耐心細致。
4、通過電話、網(wǎng)絡(luò)尋找客戶，發(fā)掘潛在客戶。
5、記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級主管職責。
6、交接同時，對重點情況重點交待，保證工作的準確性和連續(xù)性。
2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢;
3、對客戶所提問題的解答要禮貌、熱情、迅速，并做到語音清晰，平等待客,耐心細致。
4、通過電話、網(wǎng)絡(luò)尋找客戶，發(fā)掘潛在客戶。
5、記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級主管職責。
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職位類別： 客戶咨詢/服務(wù)/熱線人員/呼叫中心
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網(wǎng)絡(luò)客服職業(yè)大全：
溫馨提示
- 所屬行業(yè)：教育、培訓等
- 所在地區(qū)：安徽-合肥市
- 聯(lián)系人：高一
- 手機：會員登錄后才可查看
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- 郵政編碼：
工作地址
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