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在線簡(jiǎn)歷
缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)的用戶咨詢、反饋和問(wèn)題跟進(jìn)，包括電話、微信、QQ等渠道；
2、對(duì)平臺(tái)用戶群、粉絲群的問(wèn)題解答和維護(hù)；
3、參與平臺(tái)其他活動(dòng)用戶參與情況的匯總和總結(jié)；
4、參與活動(dòng)上線前公司內(nèi)部相關(guān)人員的培訓(xùn)和答疑；
5、表現(xiàn)出色者可直接轉(zhuǎn)到用戶、活動(dòng)等運(yùn)營(yíng)崗位。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)及電話接聽經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、擅長(zhǎng)使用Word、Excel、PPT等軟件者加分；
3、具備優(yōu)秀的語(yǔ)言組織和表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
4、遇事耐心負(fù)責(zé)，有應(yīng)急解決問(wèn)題的能力；
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)的用戶咨詢、反饋和問(wèn)題跟進(jìn)，包括電話、微信、QQ等渠道；
2、對(duì)平臺(tái)用戶群、粉絲群的問(wèn)題解答和維護(hù)；
3、參與平臺(tái)其他活動(dòng)用戶參與情況的匯總和總結(jié)；
4、參與活動(dòng)上線前公司內(nèi)部相關(guān)人員的培訓(xùn)和答疑；
5、表現(xiàn)出色者可直接轉(zhuǎn)到用戶、活動(dòng)等運(yùn)營(yíng)崗位。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)及電話接聽經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、擅長(zhǎng)使用Word、Excel、PPT等軟件者加分；
3、具備優(yōu)秀的語(yǔ)言組織和表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
4、遇事耐心負(fù)責(zé)，有應(yīng)急解決問(wèn)題的能力；
職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報(bào)
客服專員職業(yè)大全：
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- 公司規(guī)模：1 - 49人
- 公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
- 所屬行業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：張鐘文
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
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工作地址
- 地址：訊美科技廣場(chǎng)3號(hào)樓16層-來(lái)畫
