1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。2、積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。3、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。4、為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。5、收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。6、負(fù)責(zé)公司客戶資料、公司文件(復(fù)件)及分銷商合同(復(fù)件)等資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。7、協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。8、負(fù)責(zé)接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
職位類別: 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
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客服經(jīng)理職業(yè)大全:
- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):冶煉/加工/制造
- 所在地區(qū):江西-南昌市-安義縣
- 聯(lián)系人:付經(jīng)理
- 手機(jī):會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱:會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:江西省南昌市安義縣鳳凰山工業(yè)園區(qū)錦繡中大道19號