任職資格:1.大專以上學(xué)歷,5年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),管理過80人以上團(tuán)隊(duì)。2.有候機(jī)樓或機(jī)場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。3.有項(xiàng)目的前期籌建管理以及項(xiàng)目內(nèi)部規(guī)章制度建設(shè)與完善經(jīng)驗(yàn),具備一定的突發(fā)事件應(yīng)急處理能力及良好的服務(wù)意識(shí)。4.熟悉ISO質(zhì)量安全管理體系,可獨(dú)立修訂項(xiàng)目質(zhì)量安全管理體系。5.具有較強(qiáng)執(zhí)行力、溝通能力及解決問題的能力,以及較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較強(qiáng)。6.本地籍或可接受異地外駐者優(yōu)先。崗位職責(zé):1.在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理與服務(wù)工作的綜合管理,完成公司各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。2.按照ISO質(zhì)量安全體系要求,制定項(xiàng)目的服務(wù)管理體系并監(jiān)督執(zhí)行,定期報(bào)送質(zhì)量管理報(bào)告。3.制定項(xiàng)目的工作計(jì)劃,合理安排人員的日常工作,建立崗位責(zé)任制。4.每月定時(shí)質(zhì)量安全會(huì)議,提出合理化建議及提升項(xiàng)目的管理服務(wù)質(zhì)量5.負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)及業(yè)主的投訴。6.完成各項(xiàng)費(fèi)用收繳,保證服務(wù)工作的客戶滿意度。7.對(duì)項(xiàng)目及項(xiàng)目所負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保管監(jiān)督。8.領(lǐng)導(dǎo)和安排項(xiàng)目人員工作,并對(duì)其工作進(jìn)行培訓(xùn)、檢查和指導(dǎo)。9.協(xié)調(diào)影響公司發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)的對(duì)內(nèi)、對(duì)外重大公眾關(guān)系。10.與當(dāng)?shù)馗骷?jí)行政職能部門如公安、工商、城管等長期聯(lián)系,保持良好的工作關(guān)系。福利:五險(xiǎn)一金、管理人員宿舍工作地點(diǎn):福州長樂機(jī)場(chǎng)
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- 公司規(guī)模:500 - 999人
- 公司性質(zhì):私營企業(yè)
- 所屬行業(yè):外包服務(wù)
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工作地址
- 地址:昆明長水機(jī)場(chǎng)