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1、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與實(shí)施，參與制定項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，分解到部門；統(tǒng)籌及組織項(xiàng)目各部門實(shí)施經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。2、品質(zhì)管理 ；主導(dǎo)項(xiàng)目日常品質(zhì)管理，制定項(xiàng)目品質(zhì)管理計(jì)劃、進(jìn)行品質(zhì)培訓(xùn)、檢查、整改及考核。3、市場(chǎng)拓展，配合區(qū)域的市場(chǎng)拓展工作，包括項(xiàng)目參觀、標(biāo)書制作等；配合做好市場(chǎng)信息收集工作4、客戶管理，根據(jù)公司客戶滿意度、神秘顧客滿意度目標(biāo)制定項(xiàng)目達(dá)成滿意度的行動(dòng)計(jì)劃，并組織實(shí)施；根據(jù)滿意度執(zhí)行情況，制定改善計(jì)劃并實(shí)施；項(xiàng)目重點(diǎn)客戶的關(guān)系維護(hù)；受理重點(diǎn)業(yè)戶及重要投訴。5、公司經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)本項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程進(jìn)行全面系統(tǒng)及時(shí)的掌握，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并整改；6、團(tuán)隊(duì)與人員管理，人才發(fā)展計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織落實(shí)。主導(dǎo)所管項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保良好的團(tuán)隊(duì)士氣與氛圍。7、公共關(guān)系建設(shè)與本項(xiàng)目所在政府相關(guān)機(jī)構(gòu)建立良好的溝通渠道，保持良好關(guān)系。任職要求：1.大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先。2.8年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備2年以上商寫項(xiàng)目操盤經(jīng)歷。3.熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力及沖突化解能力；具備主動(dòng)學(xué)習(xí)能力及良好的服務(wù)意識(shí)；

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