一、【公司簡介】廣東鴻聯九五信息產業(yè)有限公司于1995年10月創(chuàng)立,2001年正式加盟中信集團,成為其子公司,歸中信國安集團管理,主要股東為中信國安信息產業(yè)股份有限公司和阿里健康信息技術有限公司兩家上市公司,總資產達7000億元。公司主要從事專業(yè)呼叫中心的運營及電信增值業(yè)務。公司涵蓋了運營商、金融、保險、企業(yè)用戶、電商、物流、旅游等各類業(yè)務模板。廣東鴻聯九五運營呼叫中心業(yè)務十多年時間,不斷在服務中積累,在執(zhí)行中優(yōu)化,截止目前在全國運營呼叫中心業(yè)務共分別落地于15個省市、覆蓋30種行業(yè)類型及合作模式;是國內服務業(yè)務覆蓋最廣、影響力最高的服務供應商之一。廣東鴻聯九五多次榮膺“中國***外包呼叫中心”、“中國(亞太)***呼叫中心”等多項業(yè)界最高榮譽。是目前中國規(guī)模最大的呼叫中心服務外包企業(yè)。服 務 鍥 而 不 舍 品 質 力 臻 卓 越二、【項目介紹】中信電催項目成立于2012年11月,業(yè)務類型主要針對中信信用卡逾期用戶進行提醒式催收,傭有一套科學、標準、嚴格的質檢規(guī)范。項目目前共分為M1、M2、M3三個時段,團隊人員架構如下:三、【招聘崗位】中信銀行信用卡賬戶管理員四、【工作內容】1、通過電話外呼的形式針對中信銀行信用卡逾期未繳款的客戶進行提醒;2、與客戶溝通過程中,客戶提及的信用卡問題以及客戶的重要信息做好記錄。五、【招聘要求】1、中;蛞陨蠈W歷,有呼叫中心行業(yè)經驗優(yōu)先考慮;2、普通話標準,較強的溝通協調能力,熟練操作電腦,工作作風嚴謹、具有團隊合作能力。六、【工作地點】東莞市莞城區(qū)溫南路78號 七、【上班時間】月休4-5天,上班時間9:00-18:00,每日工作約8-9小時;每年享有5天帶薪年假。八、【福利待遇】1、薪酬結構底薪+獎金,入職一個月后根據個人業(yè)務掌握能力進行時段晉升試用期薪資:月均3******/月;保底薪資3800轉正薪酬:4******/月;2、完善優(yōu)厚的福利保障?勞動保障:入職簽訂勞動合同即按國家規(guī)定購買社保公積金;? 休假福利:享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產假/陪產假、喪假、工傷假等各類假期; ? 培訓機會:完善的培訓體系,為員工提供崗前培訓、技能培訓、職業(yè)發(fā)展培訓等各類培訓; ? 晉升機會:完善的職業(yè)發(fā)展通道,每兩個月至少1次的時段晉升機會,每年至少2次儲備干部晉升機會;
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- 公司規(guī)模:1000人以上
- 公司性質:國有企業(yè)
- 所屬行業(yè):IT行業(yè)-計算機、互聯網、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
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