平安金融總部客服經(jīng)理
工作內(nèi)容如下：
1.無需外出，主要做的是對公司銀行、保險、投資的老客戶進行維護和回訪，并同時通過微信，電話，APP，網(wǎng)絡(luò)挖掘客戶最大潛力，客戶資源和通訊設(shè)備由公司提供，都是對平安比較認(rèn)可的老客戶，溝通起來比較簡單。
2.執(zhí)行公司規(guī)范語言要求，合規(guī)處理客戶異議，為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù)，詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程及信息。
3.及時反饋工作中、系統(tǒng)運營中存在的問題，反饋所掌握的客戶、市場動態(tài)等信息，以便公司及時解決、改善
工作時間：上午9：00～12：00，下午13：30～18：30
周末雙休不加班
福利待遇:
1,高薪資，無責(zé)底薪(3000) +服務(wù)津貼（1500）+級別津貼（100-2100）+績效,每月工資8000+，上不封頂
2，過節(jié)費包括:法定節(jié)假日360元;過年880元，年終獎，生日費，節(jié)日購物券，降溫取暖費等
3、針對優(yōu)秀員工，每月、每季度均可獲得額外的購物積分、現(xiàn)金，旅游獎勵。
4，享受國家法定休息日、帶薪年假、病假、產(chǎn)假等一系列正常假期
5、按照規(guī)定，統(tǒng)一繳納社保(五險一 金)和住房公積金;除國家規(guī)定社保、住房公積金全額繳納外，更有企業(yè)年金、高達100萬保額的集團員工綜合保障計劃免費享受
6、每年一次全身免費檢查(給員工購買多種保險:住院醫(yī)療，重大疾病，門診醫(yī)療等)。
7、公司可為員工提供宿舍，上下班有班車接送
8、可享受在職二次學(xué)歷提升；公司與華東理工大學(xué)聯(lián)合開設(shè)學(xué)歷進修課程，利用周末時間，由大學(xué)教授到公司授課，可獲得華東理工大學(xué)頒發(fā)的正規(guī)本科，研究生或MBA學(xué)歷學(xué)位證書。學(xué)習(xí)費用比在外優(yōu)惠一半左右，差額由公司補貼！
任職資格：
1.大專（及）以上學(xué)歷
2.要有客服服務(wù)意識，隨時響應(yīng)客戶對產(chǎn)品的一些問題咨詢和答疑
3.實習(xí)生，應(yīng)屆生，無經(jīng)驗者亦可
工作內(nèi)容如下：
1.無需外出，主要做的是對公司銀行、保險、投資的老客戶進行維護和回訪，并同時通過微信，電話，APP，網(wǎng)絡(luò)挖掘客戶最大潛力，客戶資源和通訊設(shè)備由公司提供，都是對平安比較認(rèn)可的老客戶，溝通起來比較簡單。
2.執(zhí)行公司規(guī)范語言要求，合規(guī)處理客戶異議，為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù)，詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程及信息。
3.及時反饋工作中、系統(tǒng)運營中存在的問題，反饋所掌握的客戶、市場動態(tài)等信息，以便公司及時解決、改善
工作時間：上午9：00～12：00，下午13：30～18：30
周末雙休不加班
福利待遇:
1,高薪資，無責(zé)底薪(3000) +服務(wù)津貼（1500）+級別津貼（100-2100）+績效,每月工資8000+，上不封頂
2，過節(jié)費包括:法定節(jié)假日360元;過年880元，年終獎，生日費，節(jié)日購物券，降溫取暖費等
3、針對優(yōu)秀員工，每月、每季度均可獲得額外的購物積分、現(xiàn)金，旅游獎勵。
4，享受國家法定休息日、帶薪年假、病假、產(chǎn)假等一系列正常假期
5、按照規(guī)定，統(tǒng)一繳納社保(五險一 金)和住房公積金;除國家規(guī)定社保、住房公積金全額繳納外，更有企業(yè)年金、高達100萬保額的集團員工綜合保障計劃免費享受
6、每年一次全身免費檢查(給員工購買多種保險:住院醫(yī)療，重大疾病，門診醫(yī)療等)。
7、公司可為員工提供宿舍，上下班有班車接送
8、可享受在職二次學(xué)歷提升；公司與華東理工大學(xué)聯(lián)合開設(shè)學(xué)歷進修課程，利用周末時間，由大學(xué)教授到公司授課，可獲得華東理工大學(xué)頒發(fā)的正規(guī)本科，研究生或MBA學(xué)歷學(xué)位證書。學(xué)習(xí)費用比在外優(yōu)惠一半左右，差額由公司補貼！
任職資格：
1.大專（及）以上學(xué)歷
2.要有客服服務(wù)意識，隨時響應(yīng)客戶對產(chǎn)品的一些問題咨詢和答疑
3.實習(xí)生，應(yīng)屆生，無經(jīng)驗者亦可
職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
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銀行綜合業(yè)務(wù)經(jīng)理職業(yè)大全：
溫馨提示
- 所屬行業(yè)：金融、銀行、保險、證券、財會、投資等
- 所在地區(qū)：上海
- 聯(lián)系人：呂洲
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