崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)義烏市場(chǎng)采購貿(mào)易平臺(tái)的運(yùn)營維護(hù)工作;
2、現(xiàn)場(chǎng)受理平臺(tái)用戶的業(yè)務(wù)申請(qǐng),為用戶提供高效的服務(wù);
3、通過客服熱線,qq等信息化工具,處理客戶的疑問和投訴,提升用戶滿意度;
4、做好平臺(tái)監(jiān)管部門的服務(wù)工作,協(xié)助做好平臺(tái)的推廣使用;
5、負(fù)責(zé)調(diào)研用戶的需求,優(yōu)化平臺(tái)功能及用戶體驗(yàn);
6、維護(hù)好同企業(yè)客戶及義烏當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的良好關(guān)系。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,性格開朗,口齒伶俐;
2、熟練使用office等辦公軟件;
3、良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通應(yīng)變能力,擅長與客戶打交道,善于處理客戶的咨詢投訴;
4、吃苦耐勞,工作嚴(yán)謹(jǐn),善于分析與解決問題;
5、良好的品德,有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神 ;
6、有從事相關(guān)客戶服務(wù),外貿(mào)報(bào)關(guān),軟件運(yùn)維工作的優(yōu)先考慮;
7、義烏本地戶籍優(yōu)先。
公司待遇:
1.每周雙休,八小時(shí)工作制;
2.全額繳納五險(xiǎn)一金+商業(yè)保險(xiǎn);
3.國家規(guī)定的所有法定節(jié)假日和年休假;
4.完善的新員工帶教計(jì)劃和培訓(xùn)體系
5.定期免費(fèi)體檢、餐補(bǔ)等福利
有意者請(qǐng)電話聯(lián)系85250725,或投簡歷到hr@zjport.gov.cn或wuyh@zjport.gov.cn
1、負(fù)責(zé)義烏市場(chǎng)采購貿(mào)易平臺(tái)的運(yùn)營維護(hù)工作;
2、現(xiàn)場(chǎng)受理平臺(tái)用戶的業(yè)務(wù)申請(qǐng),為用戶提供高效的服務(wù);
3、通過客服熱線,qq等信息化工具,處理客戶的疑問和投訴,提升用戶滿意度;
4、做好平臺(tái)監(jiān)管部門的服務(wù)工作,協(xié)助做好平臺(tái)的推廣使用;
5、負(fù)責(zé)調(diào)研用戶的需求,優(yōu)化平臺(tái)功能及用戶體驗(yàn);
6、維護(hù)好同企業(yè)客戶及義烏當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的良好關(guān)系。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,性格開朗,口齒伶俐;
2、熟練使用office等辦公軟件;
3、良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通應(yīng)變能力,擅長與客戶打交道,善于處理客戶的咨詢投訴;
4、吃苦耐勞,工作嚴(yán)謹(jǐn),善于分析與解決問題;
5、良好的品德,有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神 ;
6、有從事相關(guān)客戶服務(wù),外貿(mào)報(bào)關(guān),軟件運(yùn)維工作的優(yōu)先考慮;
7、義烏本地戶籍優(yōu)先。
公司待遇:
1.每周雙休,八小時(shí)工作制;
2.全額繳納五險(xiǎn)一金+商業(yè)保險(xiǎn);
3.國家規(guī)定的所有法定節(jié)假日和年休假;
4.完善的新員工帶教計(jì)劃和培訓(xùn)體系
5.定期免費(fèi)體檢、餐補(bǔ)等福利
有意者請(qǐng)電話聯(lián)系85250725,或投簡歷到hr@zjport.gov.cn或wuyh@zjport.gov.cn
職位類別: 電子商務(wù)類
舉報(bào)
客服經(jīng)理職業(yè)大全:
溫馨提示
- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所在地區(qū):浙江-金華市
- 聯(lián)系人:盛航威
- 手機(jī):會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱:會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:國際商貿(mào)城2期33門