崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)協(xié)助流程經(jīng)理進(jìn)行流程工作規(guī)劃和策劃,包括流程優(yōu)化需求收集、流程優(yōu)化目標(biāo)分解和推動(dòng);
2.結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展和管理改進(jìn)要求,輔導(dǎo)或協(xié)助業(yè)務(wù)部門設(shè)計(jì)、制定流程規(guī)則文件,組織流程的梳理、評(píng)審與發(fā)布。優(yōu)化公司核心流程,支撐公司高效運(yùn)作和執(zhí)行;
3.根據(jù)流程管理規(guī)范要求進(jìn)行流程需求管理、流程執(zhí)行與監(jiān)控評(píng)估等日常管理。收集流程執(zhí)行反饋,協(xié)助流程經(jīng)理組織評(píng)估、優(yōu)化、完善公司流程。業(yè)務(wù)流程引導(dǎo)和持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)行案例總結(jié),提升流程執(zhí)行水平;
4.組織召開流程管理會(huì)議,收集各部門流程問題點(diǎn),跟進(jìn)各部門流程工作進(jìn)程,保障流程優(yōu)化項(xiàng)目質(zhì)量;
5.協(xié)助開展流程管理知識(shí)、方法和工具的培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)推廣流程文化;
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,具備2年以上流程制定、推行、優(yōu)化、管理工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉業(yè)務(wù)流程架構(gòu)、設(shè)計(jì)優(yōu)化與推行、流程檢查、流程績(jī)效測(cè)評(píng)方法和工具;
3.對(duì)流程體系、流程優(yōu)化,信息化,組織管理,管理機(jī)制建設(shè)有一定的理解;
4.對(duì)業(yè)務(wù)有深入洞察及思考,具備系統(tǒng)、高效、靈活的流程規(guī)劃及管理思維;
5.工作積極主動(dòng),較強(qiáng)的邏輯分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力和責(zé)任心。
職位類別:
其他
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