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崗位職責(zé)：
1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。
3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、�？偷男彰�，了解酒店的所有活動(dòng)。
4、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)詢(xún)服務(wù)。
6、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
9、制作有關(guān)報(bào)表，為其他部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。
任職資格：
1、年齡18-28歲，身高155以上，限女性。
2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。
3、通曉酒店的各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)服務(wù)工作程度和規(guī)范。
4、相貌端正，身體健康。
5、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)后上崗。
工作地區(qū):貴陽(yáng)市云巖區(qū)
招聘類(lèi)型:全職
專(zhuān)業(yè)要求:不限

職位類(lèi)別： 銷(xiāo)售

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