1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在客戶端應(yīng)用的技術(shù)支持和服務(wù)工作:包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題反饋及處理、技術(shù)咨詢、服務(wù)數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)分析、客戶回訪;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的對(duì)接并跟進(jìn)進(jìn)度,協(xié)助客戶對(duì)客戶產(chǎn)品進(jìn)行導(dǎo)入和調(diào)試(驅(qū)動(dòng)調(diào)試、異常分析、需求反饋等);
3、協(xié)助銷(xiāo)售維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行產(chǎn)品推廣介紹、技術(shù)交流以及前期技術(shù)方案溝通;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示及技術(shù)培訓(xùn)工作;
5、協(xié)助收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品技術(shù)信息、客戶應(yīng)用需求。
1、熟悉屏的Driver IC,掌握C語(yǔ)言,良好的焊接技術(shù);
2、有數(shù)碼,工控,車(chē)機(jī)行業(yè)2年以上經(jīng)驗(yàn),跟進(jìn)樣品情況及驅(qū)動(dòng)板卡的問(wèn)題,客戶對(duì)接;
3、線材制作,跟進(jìn)原廠INX,AUO,IVO變更及客戶端問(wèn)題點(diǎn);
4、能處理產(chǎn)線反饋的異常問(wèn)題及供應(yīng)商反饋的問(wèn)題,產(chǎn)品測(cè)試,分析,DEMO板演示及調(diào)試;
5、工作認(rèn)真,有良好的服務(wù)客戶意識(shí),服從領(lǐng)導(dǎo)安排其他專(zhuān)項(xiàng)工作。
職位類(lèi)別:
單片機(jī)/ARM/CNC/DLC/DSP/FAE工程師
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