崗位職責(zé)：
1、按照操作流程對客戶訂單進(jìn)行審核并實(shí)時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)訂單錯(cuò)誤；
2、與供應(yīng)商溝通，解決訂單中出現(xiàn)的問題；
3、協(xié)助客服主管完成公司對客服部署的其他工作事宜，整理工作中遇到的問題并向技術(shù)部提交；
任職資格：
1、客戶服務(wù)意識強(qiáng)，具有良好的溝通及應(yīng)變能力，工作主動(dòng)、熱情、耐心，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利；
2、性格開朗，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、表達(dá)清晰，有較強(qiáng)邏輯思維與判斷能力；
4、熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件及互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
1、按照操作流程對客戶訂單進(jìn)行審核并實(shí)時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)訂單錯(cuò)誤；
2、與供應(yīng)商溝通，解決訂單中出現(xiàn)的問題；
3、協(xié)助客服主管完成公司對客服部署的其他工作事宜，整理工作中遇到的問題并向技術(shù)部提交；
任職資格：
1、客戶服務(wù)意識強(qiáng)，具有良好的溝通及應(yīng)變能力，工作主動(dòng)、熱情、耐心，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利；
2、性格開朗，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、表達(dá)清晰，有較強(qiáng)邏輯思維與判斷能力；
4、熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件及互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
職位類別： 客戶咨詢/服務(wù)/熱線人員/呼叫中心
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客服專員職業(yè)大全：
溫馨提示
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- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：IT行業(yè)-計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū)：北京
- 聯(lián)系人：連先生
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：100124
工作地址
- 地址：北京市朝陽區(qū)高碑店民俗文化街潤坤大廈408室
